Casa Conciergeの日記

どんなことを言っても、住宅業界においてはお客様が負けます、住宅トラブル

注文住宅の怖いところは、どんなに施工が悪くても、断熱が悪くても、設計士が免許を持っていなくてもかなり高い確率でお客様は負けます。私もそんな現実を知りたくなかったし、お客様の方が強いからこそ私たち住宅営業はお客様の納得がいく形が作れるとばかり盲信しておりました。

残念ながらお施主様の方が弱いです。建築の訴訟をしたことがある人なら誰でも知っています。どんなに夢のマイホームと違ってもお客様は負けます。信じられないでしょう??

弁護士から「泣き寝入りしかないのです、お施主様は法律では負けますので、如何に納得してもらうかが自分たちの仕事だ」と言われました。そんな世の中おかしいのでちゃんと戦ってほしいと伝えると、裁判官が世間知らずだから、とかなんとか言われ、結局、弁護士さんは悪くなく、世の中や裁判官のせいだという言い訳をされてしまいました。

だから、国交省に行きました。国交省にいけば、県にまわされ、県に相談すれば市に回され、市に相談すると県に戻され…。これが現実です。

でも私は知っています。県にもちゃんと本気の人がいるんです、市にも本気の人がいるんです。

だからもし、泣き寝入りしそうで困っている方がいたら、相談には乗ります。力になります。

いつでも連絡くださいね、相談は基本的に無料ですよ

TOP